Política de Causes de força major relativa al coronavirus (COVID-19)

  • Inici
  • Home
  • Política de Causes de força major relativa al coronavirus (COVID-19)
Política de Causes de força major relativa al coronavirus (COVID-19)

Política de Causes de força major relativa al coronavirus (COVID-19)

Darrera actualització: 2 d'abril de 2020

L'11 de març, l'Organització Mundial de la Salut (OMS) va declarar el brot de coronavirus, conegut com COVID-19, pandèmia mundial. La nostra Política de Causes de força major relativa a l'COVID-19 per tal d'ajudar a protegir i garantir la tranquil·litat dels nostres clients cobreix el següent:

Reserves entre el 14 de març del 2020 i el 31 de maig de 2020

Les reserves d'allotjaments amb arribada entre el 14 de març de 2020 i el 31 de maig de 2020, poden cancel·lar abans de l'arribada acollint-se a aquesta política. Els viatgers que cancel·lin rebran un reemborsament total sense càrrecs.

Aquesta política s'actualitzarà en base l'evolució del coronavirus (COVID-19).

Com funciona el procés de cancel·lació?

Aquesta política és valida per a les reserves realitzades des del portal de reserves de la web de Rent Costa Brava (www.rentcostabrava.com). Les reserves realitzades des dels diferents portals (Airbnb, Booking.com, Vrbo) hauran d'adequar-se a les polítiques de cancel·lació per causa de força major de cada un dels portals.

Els clients amb reserves que compleixin els requisits anteriors podran iniciar el procés de cancel·lació contactant amb nosaltres via e-mail: info@rentcostabrava.com